• كتبت أميرة السعيدي

نظم قسم التحول الرقمي بالجامعة مؤخرا “ملتقى فرق التحول الرقمي الأول”، وذلك بمركز التعلم الذاتي، برعاية الدكتور ناصر مصبّح بن حمدان الزيدي، نائب الرئيس للشؤون الإدارية والمالية.وجاء الملتقى كأول لقاء تعريفي لأعضاء فرق التحول الرقمي التي تم تشكيلها حديثاً في الجامعة، بهدف تعريفهم بمهامهم ومسؤولياتهم، وتمكينهم من تنفيذ متطلبات تقييم الإجادة في التحول الرقمي الحكومي.

وقد تم تشكيل هذه الفرق بناءً على الإطار التنظيمي لحوكمة التحول الرقمي الصادر عن وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في أغسطس 2025م، حيث شملت خمسة فرق رئيسية هي: فريق إدارة النفاذ والمحتوى الرقمي ، فريق تبسيط الإجراءات وتحليل الأعمال وتصميم رحلات أحداث الحياة ، فريق إدارة التغيير وبناء القدرات الرقمية ،فريق الابتكار الرقمي والتقنيات المستقبلية ،فريق إدارة المشاريع ومبادرات التحول الرقمي .

وتضمن الملتقى استعراض مهام الفرق وآلية عملها، إلى جمع الملفات الداعمة لمتطلبات تقييم الاجادة في التحول الرقمي الحكومي ،حيث تم توجيه الأعضاء للعمل على إعداد هذه المتطلبات وتسليمها خلال فترة زمنية معينة .

وفي كلمته خلال رعاية الملتقى، صرّح الدكتور ناصر : إن التحول الرقمي في الجامعة لا يقتصر على تبني التقنيات الحديثة فحسب، بل يشمل إحداث تغيير متكامل في أساليب العمل، وتطوير العمليات، وتحسين تجربة المستفيدين، وتعزيز ثقافة الابتكار المؤسسي. كما أن الجامعة تمضي بخطى ثابتة في قياس مستوى نضجها الرقمي وفق معايير واضحة، تُمكّنها من تحديد فرص التحسين وبناء خطط تطوير قائمة على مؤشرات أداء دقيقة.

وتغطي أسئلة تقييم التحول الرقمي مناظير مختلفة تشمل كل من منظور الحوكمة والالتزام الحكومي ، ومنظور القيادة والجاهزية الرقمية ، منظور الأثر الفعلي والتنمية المستدامة ، منظور التميز والكفاءة التشغيلية الرقمية . وتم التركيز في الملتقى على المنظور الأكثر وزنًا وهو الأثر الفعلي والتني المستدامة . كما أن تشكيل فرق التحول الرقمي يأتي انطلاقًا من أهمية العمل المؤسسي المنظم، حيث تسهم هذه الفرق في توزيع الأدوار، وتعزيز التكامل بين الوحدات، وتسريع تنفيذ المبادرات الرقمية، وبناء القدرات لضمان استدامة هذا التحول.” ويأتي هذا الملتقى في إطار جهود الجامعة لتعزيز جاهزية فرقها، ودعم مسيرة التحول الرقمي، بما يسهم في تحقيق مستهدفات التميز في الأداء الحكومي وفق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة.