منحت جامعة السلطان قابوس الطالبة إيمان بنت سالم بنت عبد الله الكاسبية درجة الماجستير في الإعلام (تخصص الصحافة والنشر الإلكتروني) من قسم الإعلام بكلية الآداب والعلوم الاجتماعية بعد مناقشة رسالتها حول صحافة المواطن في سلطنة عمان”.
وهدفت الدراسة التي أعدتها الطالبة إلى الكشف عن خصائص صحافة المواطن شبه المؤسسية في سلطنة عمان من خلال تحليل عشرة حسابات للمواطنين الصحفيين على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر، والتي تعد أحد أهم أشكال هذه الصحافة وأكثرها استخداماً وانتشاراً. واعتمدت الدراسة على نظرية المجال العام، واستخدمت منهج المسح الإعلامي وأداة تحليل المضمون.
وخلصت الدراسة إلى اهتمام المواطنين الصحفيين بنشر الأخبار المحلية ذات الطابع السياسي وذلك باستخدام قالب الخبر. حيث كانت الوظيفة الإخبارية التي تؤديها التغريدات أكثر الوظائف انتشاراً بين المواطنين الصحفيين. وتشير النتائج إلى أن المواطنين الصحفيين يستخدمون اللغة العربية بشكل أكبر، إلى جانب استخدام نمط أكثر من وسيط. وكشفت الدراسة عن قلة استخدام المواطنين الصحفيين لخاصية الإشارة، والروابط، والوسم. كما أن التفاعل مع التغريدات المنشورة لم يكن بالمستوى العالي مقارنة بعدد المتابعين لهذه الحسابات، وكانت ميزة الإعجاب من أكثر الميزات استخداماً بين الجمهور في التفاعل مع حسابات صحافة المواطنين.
وأكدت الدراسة أن صحافة المواطن في سلطنة عمان تواجه بعض التحديات المتمثلة بعدم اعتراف الجهات المعنية والمتمثلة بوزارة الإعلام بها، وعدم دعوتها إلى الأنشطة والفعاليات أسوة بوسائل الإعلام التقليدية، وأن ممارسة صحافة المواطن على منصات التواصل الاجتماعي في سلطنة عُمان لا ترتبط بالأفراد المؤهلين أو المتخصصين في المجال الإعلامي، وإنما هي متاحة لكل من امتلك الأدوات والوقت لممارستها.
ضمت لجنة المناقشة الدكتور. بدر العلوي رئيسا والدكتور. حسني نصر مشرفا، والأستاذ الدكتور. عبد الله الكندي ممتحنا داخليا، والدكتور. أسامة المدني من جامعة أم القري بالمملكة العربية السعودية ممتحنا خارجيا.